伽罗华项目上传失败如何解决?
导致伽罗华项目上传失败的主要原因有以下三点:
1、网络连接异常导致上传失败。用户可以检查当前移动端设备网络连接状况,再进行重新上传;
2、手机设置中“时间与地区”设置异常导致上传失败,用户可以轻触设置,选择正确的“时间与地区”,再进行重新上传;
3、上传过程中退出App或者使App进入后台状态导致项目上传失败;项目上传过程中,要保持界面在App中,退出或返回会导致项目上传失败,用户可以返回App重新上传。
如您仍旧上传失败,建议您寻求人工客服的帮助。
这篇文章对你有帮助吗?
是否
仍有疑问,我们很乐意为您提供帮助
在线交流
工作日 10:00-19:00(北京时间)
如视小助手
扫描二维码添加如视产品专家,1对1提供产品使用帮助。