维修流程 - 如视

设备维修流程

  • STEP 1｜记录设备编号

    在维修设备主机找到设备编号并记录

  • STEP 2｜邮寄设备

    通过顺丰快递将设备主机邮寄到维修工厂

  • STEP 3｜填写报修单

    进入售后网站，填写报修信息

  • STEP 4｜查询维修进度

    进入售后网站，点击返修单查询

Step1 记录设备编号

  • 云台

    云台

    编号以YT/RSG2开头

  • 伽罗华

    伽罗华

    编号以PH或S开头

Step2 邮寄设备

维修地址

收件地址

收件人：如视
电话：13484525690
详细地址：苏州市 昆山市 玉山镇南淞路299号停车场

快递公司

工厂只接受顺丰快递，可选择“上门取件”

填写报修单时可选择”上门取件”，或微信搜索“顺丰速运”小程序自行邮寄快递

邮寄内容

只需邮寄设备主机

三脚架、数据线等配件不保修，无需邮寄

全景相机请勿邮寄维修

全景相机非如视产品，请联系全景相机厂家进行维修

维修时效

云台&伽罗华

7个工作日内寄回

Step 3 填写报修单

进入售后网站

cover image

使用微信或手机相机扫描二维码进入售后网站

用手机号进行登录

点击申请售后

填写报修信息并提交

报修人地址请填您的地址，用于维修后寄回设备

Step 4 维修进度查询

进入售后网站

再次扫描Step3的二维码进入售后网站

点击“返修单”即可查询维修进度

支持服务，联系如视产品专家，解决你的一切困扰