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客户案例

如视×炼·工场:迈开腿之前先擦亮眼,一起云游3500平米超大健身空间

让真实可见,让体验可及
更新于 2025年12月26日

用户选健身房,最怕的无非是“照骗”,精心修饰的图片背后,可能是局促的空间与陈旧的器械,一趟奔赴只换来失望,白白浪费了时间。


如何才能消除用户疑虑,让真实体验发生在到店前?位于北京国贸的炼·工场找到了答案。这座3500平米的超大运动空间,在如视VR的助力下来到云端,潜在用户无需亲临,就能自由穿梭于健身房中,甚至提前感受场馆知名的“网红视角”——在跑步机上欣赏CCTV大楼的窗外景观。


今天,我们请来了炼·工场总监Lawrence,与他一起聊聊炼·工场是如何通过如视VR技术实现“体验先行”,让高端健身体验变得可感、可知、可逛。


3500㎡健身房真实复刻

用VR讲好空间故事


坐拥3500平米超大空间、拥有饱览国贸街景和地标建筑的绝佳视野,汇聚全球顶尖健身器材、丰富多样的健身项目、背靠香格里拉集团......对于熟悉炼·工场的客户来说,这里早已成为一个以运动为纽带的生活方式场域。


这样丰富的空间和服务体验,光靠碎片化的几张精修图或一段宣传片,怎么可能完整传达炼·工场的服务优势,让潜在用户“看明白、信得过、愿意来”?


“以前用图文介绍,总担心客户理不清布局、容易忽略特色区域,也很难完整呈现空间的各种细节。”Lawrence总监说。现在,如视用VR完整地讲述这个内涵丰富的空间故事,打破了平面媒体的视角枷锁,让潜在客户从“被动看”变成“主动逛”。


VR以极致高清的画面充分、直观地展示了炼·工场不同的运动区域:从设备繁多的力量训练区,到有氧区一排排的跑步机和爬楼机,再到综合搏击区的拳击台......客户可以完整感知整个场馆的布局。


VR中完整呈现了炼·工场的各个运动区域
VR中完整呈现了炼·工场的各个运动区域


微观处,从健身器械细节,到室内随阳关而变的色彩光影,全都真实还原在数字空间中。当然,也少不了炼·工场经典的“网红打卡点”——跑步机正对着 CCTV 大楼的窗外景观,也呈现得色彩层次分明,让客户在中就能把景色尽收眼底。


正对CCTV大楼的跑步机视野,在VR中清晰还原
正对CCTV大楼的跑步机视野,在VR中清晰还原


更妙的是,这个VR空间还是一个动态的信息载体。Lawrence提到一个细节,以前引进全新器械,总需要安排工作人员反复讲解,现在,通过“融合视频”功能,炼·工场在VR场景中直接嵌入教学视频,用户点击就能观看动作示范和功能讲解,既解决了客户的使用困惑,也大幅提升了服务效率。


VR中融合教学视频
VR中融合教学视频


当体验可以前置

让信任发生在到店前


据Lawrence分享,炼·工场的工作人员会给想要到店体验的客户提前发送VR链接,让客户提前感受场馆。抱有观望态度的客户会自然沉淀下来,不再盲目到访;而真正有意向的客户,因为已经在线上熟悉场馆,到店后的提问更聚焦、决策更果断,转化效率显著提升。对于工作人员来说,接待的隐性成本也得到优化。


VR链接同时也被嵌入炼·工场的官方营销渠道,相当于一个24小时在线的接待人员,那些因忙碌而无暇实地参观的都市人群,如今只需几分钟便能完成一次深度“云考察”,极大拓展了场馆的辐射半径。


在Lawrence看来,引入如视的VR技术,也是整体品牌战略的一部分。“我们希望让客户看到:炼·工场的品质,不仅体现在器械、场馆这些硬件设施上,也体现在用科技优化体验的‘软件’上。”


信任源于成功案例

更源于经得起验证的硬实力


炼·工场与如视的合作,可以说是缘起与香格里拉集团。Lawrence分享到,此前香格里拉集团已经与如视在VR领域有过多次成功实践,给了炼·工场很强的信心和直接的参考。


而如视也确实有足够的实力去承接这份信任。炼·工场3500平米的超大空间、密集的器械布局、24小时不间断的运营,对VR采集提出了苛刻要求:必须快,必须准,且绝不能打扰会员训练。如视凭借成熟的协同采集方案和采集硬件伽罗华P4的高效采集,完美应对了这一挑战,从拍摄到交付的各个环节,都体现了行业引领者的成熟技术和效率。


如视团队的现场高效采集
如视团队的现场高效采集


在采访的最后,Lawrence也对健身行业的未来做出了自己的解读。VR技术这种“体验前置”的模式,或许还在悄悄改写健身房行业、甚至整个休闲娱乐行业的营销规则,当空间变得完全透明,行业竞争的焦点便不得不回归最本真的地带,用专业和服务吸引客户。


未来,如视期待能与更多像炼·工场这样的品牌同行,让真实可见,让体验可及,让每一份信任,都始于清晰地看见。

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