开远市政务服务中心-全景VR（Beta）

开远市政务服务中心（市民之家）是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要载体，2020年11月启用。整合41家单位1116项政务服务事项，设置17个主题分区、152个窗口，实现“一站式”办理。建筑面积9203平方米，配备咨询导办、自助服务、健康中心等便民设施，配套500余车位，市内可乘坐19路、20路公交直达，打造亲民温馨的“客厅式”办事环境。 创新推出“五免”服务（复印、邮寄、照相、代办、停车全免费），实施“三减三提升”改革（精简环节材料时限，提升效率质量满意度）。设置老年人爱心通道，应用智能叫号、机器人导办等智慧系统，构建数字化服务体系。组建党员先锋队开展帮办代办，建立服务规范培训机制，以“五心”理念（态度暖心、办事省心、指导贴心、环境舒心、监督放心）打造群众满意的政务服务品牌，切实做到“只进一扇门、办事不求人”，让市民体验“家”一般的温暖服务。

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