哪些连锁品牌门店做了VR数字化？美的、超级转转等零售案例合集
埃森哲发布的年度假日购物调查显示，超过67%的零售业高管表示，公司已在积极布局VR、AR等应用。这组数字背后是一个清晰的行业趋势：对零售和连锁品牌来说，VR已经不是"尝鲜"，而是正在成为门店数字化基础设施的一部分。
过去几年，越来越多的连锁品牌开始把线下门店搬进手机。有人为了直播，有人为了招商，有人为了让消费者到店前就能"先逛一圈"。做的形式各不相同，但目标一致——让消费者在踏进门店之前，就先建立对品牌和空间的真实感知。
如视与这些品牌合作，把门店、展厅、直播间1:1复刻进数字空间。下面挑出三个有代表性的案例，看看零售和连锁品牌究竟在用VR解决什么问题。
一、零售连锁门店的VR需求，集中在三件事上
零售和连锁品牌的门店场景，和工业厂房、展馆、住宅都不一样。它直接面向消费者，承担的是"展示、引流、促成消费"的任务。不同规模、不同业态的品牌走到VR数字化这一步，往往是在应对同样的几件事。
让线上体验接近线下
无论是奢侈品、家电还是餐厅，消费者最看重的都是"真实感"。传统图文宣传能传达的信息有限，商品详情页平均停留时间很短，消费者看完仍要反复确认尺寸、搭配、环境细节，才能做购买决策。VR把门店实景完整搬进线上，消费者可以像真正走进店里一样自由查看，大幅缩短决策路径。
让批量管理变得可行
连锁品牌的门店数量从几十家到上千家不等。如果每家门店都要"单独做"VR，采集标准不统一、交付周期拉长、素材散落在各地团队手里，很快就管不过来。真正能跑通的方案，必须能在保持画质的前提下，把采集和管理的成本压下来。
让每一次线上交互都能沉淀数据
VR空间不是"做出来就完了"。用户在空间内走到哪、停留多久、点击了什么，这些数据对品牌优化陈列、调整选品、制定营销策略都有直接价值。能沉淀数据，VR才是可持续的数字资产，而不是一次性素材。
二、案例一：超级转转——把3000平的循环仓店装进手机
超级转转是转转集团旗下全球首家二手多品类循环仓店，坐落于北京友谊商店，开业不久就成为北京的热门打卡地。但线下门店天然有时间限制——高峰排队、闭店之后无法营业。超级转转与如视合作，将整座3000平方米的零售空间进行了1:1复刻，打造了一个24小时不打烊的线上VR门店。
这次采集使用的是如视伽罗华P4 3D激光扫描仪，3位VR摄影师协作，仅用2小时就完成了全场景采集。最终呈现的数字空间单点画面画质高达3亿像素，支持8倍放大查看商品细节——一件二手包的成色、瑕疵，都能在手机上看得一清二楚。
VR空间内设置了自定义标签，展示商品的价格、品相、尺码、系列等信息，并支持一键下单购买。导览功能让用户快速定位不同品类分区，不会在3000平的场地里"迷路"。更特别的是，空间融合了高精度空间建模、商品数据和大语言模型，支持口语化智能搜索——用户输入"有哪些新品包包"，系统即时呈现相应商品。AI导购7×24小时在线，配合真人VR带看，线上购物体验接近线下。
后端的数据看板则帮助运营团队分析浏览量、访问时长、空间热力图、商品偏好等交互数据，用于优化门店陈列和经营策略。
对超级转转这样的新零售空间来说，VR的价值不只是"线上也能看"，而是把3000平的物理空间变成了一个可7×24小时运营、可数据化运营的线上场域。
> 案例来源：如视官网文章《如视×超级转转：不排队、不限时，一种很新的逛街》（2025年10月发布）
三、案例二：美的——把直播间变成体验间
电商直播发展到今天，大多数品牌已经度过了"叫卖式带货"的阶段，开始追求更精细化的内容呈现。但家电属于耐用品，消费者的决策逻辑和快消品不同——不仅要了解功能，还要知道尺寸是否合适、放在自家厨房里效果如何。传统"主播+绿幕+背景板"的直播间，很难回答这些问题。
2023年，美的与如视达成战略合作，以"虚拟直播间"探索家电直播带货的新可能。
消费者进入如视为美的搭建的虚拟直播间，看到的是主播置身于高度还原的家居场景中讲解商品。针对不同的家电品类，直播间还可自动切换家装风格，实现"景随货移"——抽油烟机、洗碗机、烤箱等产品，可以自然融入不同装修风格的厨房中，让消费者直观感受搭配效果。对于油烟机开启后空气流动轨迹、洗碗机内部喷淋臂运动轨迹这类不易直观理解的产品特性，直播间还能进行效果模拟动画展示。
这套方案的底层，是如视2200余万套的全球三维空间数据库。基于对真实居住场景的深度理解，配合AI和实时渲染技术，如视实现了直播场景、商品展示动效的批量生成。实景搭建不再需要一次次拆改，一套数字场景模型即可持续复用，策划和拍摄门槛也大幅下降。
截至目前，如视已为美的厨热的核心产品打造出上百个数字模型，并结合空间知识图谱对应用场景进行虚拟重建。
美的厨热抖快电商负责人吴雅楠表示："虚拟直播间有效地解决了实景直播对场地的高需求，通过不同应用场景的实时模拟，大幅提升了消费者的'带入感'。"
> 案例来源：如视官网文章《"虚拟直播间"正当时 如视携手美的打造家电零售新玩法》（2023年5月发布）
四、案例三：美团——让餐厅先在VR里"被看清楚"
餐饮是最依赖"眼见为实"的行业之一。在美团平台预订餐厅时，用户最纠结的往往是环境——大厅什么样子？包间够不够大？有没有靠窗的位置？只看几张精修图片，很难判断真实的用餐氛围。
美团与如视合作，将精选餐厅进行VR实景复刻，上线到美团App中。用户预订前可以通过高清步进式漫游走进餐厅，像真正坐在店内一样环顾四周，查看堂食环境、装修风格、座位布局，甚至观察不同包间的私密程度。
VR让"所见即所得"成为预订前的标准动作。消费者提前看清环境，到店后的满意度更高，退订率自然降低。餐厅一方也能获得用户在VR空间内的浏览行为、停留热点、区域关注度等数据，帮助优化服务流程和空间展示。
对连锁餐饮品牌来说，这种模式的意义还在于统一展示标准——不同门店的环境都可以用同样的方式呈现，消费者无论在哪座城市，都能获得一致的线上体验。
> 案例来源：如视官网文章《如视×美团：VR实景餐厅解锁餐饮营销新风口》（发布于如视官网客户案例库）
五、从三个案例看零售VR数字化的规律
三个案例，三个不同的零售业态，放在一起看却能发现清晰的共性。
VR在零售里的角色，正在从前端展示工具变成决策入口。 超级转转让用户足不出户"云逛店"，美的让消费者在直播间"置身"家居场景，美团让食客在预订前"走进"餐厅。它们都不是简单地"把门店拍下来"，而是在消费决策发生的最前端，用空间信息降低了不确定性。
数据沉淀是这套玩法能持续的关键。 三个案例都涉及后端数据——浏览热力图、停留时长、商品点击偏好。这些数据反过来指导门店运营：超级转转优化陈列布局，美团帮助餐厅改进服务展示，美的则能洞察用户对不同场景效果的偏好。没有数据，VR只是一次性素材；有数据，它就成为可持续迭代的经营工具。
设备选择直接影响空间数据的可用性。 三个零售案例均采用如视伽罗华P4进行采集。激光雷达真实采集深度信息，而非算法估算——这意味着空间数据具备毫米级几何精度，在线测距、点位标注、后续数据对接都有可靠基础。对于需要长期运营、反复更新的零售品牌来说，这是比短期降本更重要的考量。
零售VR的价值不在于"替代"门店，而在于"前置"决策。 无论哪个案例，VR都没有削弱线下门店的地位，相反——它让消费者在到店之前就先建立了预期和兴趣，反而提升了到店意愿和到店后的满意度。
六、如视为零售连锁门店提供哪些产品和服务
采集设备：伽罗华P4为主力
伽罗华P4是如视面向商业门店推荐的核心采集设备。24K原生高清画质，内置4700万像素大靶面CMOS镜头，单圈扫描16秒，激光雷达量程100米，每秒采集125,600个点。门店的装修细节、产品陈列、空间尺度都能被精确记录，采集的数据上传云端后由3D重建引擎自动生成可交互的VR空间。
空间管理平台
所有门店空间数据统一进入云端平台后，总部可以实现集中管理：统一编辑品牌热点标签和讲解内容、按角色分配访问权限、一键生成分发物料、查看每个空间的数据看板。连锁品牌无需各地团队各自保管链接，所有空间归口到一个后台。
增值服务：代拍、定制与集成
如视提供多种落地方式。门店数量大、自采团队不足的连锁品牌，可以采购如视遍布全国的专业采集服务，从拍摄到上线由如视全流程交付。需要特殊交互功能（如AI导购、智能搜索、MR广告植入等）的品牌，可以定制开发。如视还开放API/SDK，将VR能力嵌入品牌自有的App、小程序或会员系统中。
七、常见问题
Q1：VR门店做好了，门店翻新或陈列调整了怎么办？
VR空间支持后台在线编辑。小幅调整可以直接在平台内更新标签、替换内容；门店装修或陈列发生较大变化时，重新采集后上传，平台会自动更新对应区域。如视平台还支持时空对比功能，方便品牌方追溯不同时期的空间状态。
Q2：门店场景用伽罗华P4会不会性能过剩？
零售品牌对画质的要求往往比想象中高——产品陈列、材质质感、品牌标识细节都需要被清晰还原。伽罗华P4的24K画质和3亿像素全景图，恰恰是品牌级展示所需要的。而且激光点云采集带来的精确空间数据，为后续的在线测量、点位标注、数据对接提供了可靠基础，是算法估算型方案无法替代的。
Q3：连锁品牌门店数量大，如视的平台承载得住吗？
如视平台具备千万级VR的存储与运维经验，能够支撑亿级用户的并发访问。数十家到上千家门店的空间同时上线，已在实际业务场景中得到验证。
Q4：VR门店到底对提升到店率有没有用？
行业实践表明，VR空间让用户在线上就能看到门店的真实环境，消除了图文宣传带来的信息落差。消费者到店前的预期和实际体验一致，满意度更高，退订率更低。同时，VR内的浏览数据可以帮助品牌优化线上展示策略，进一步提升转化效率。VR的价值不在于"替代到店"，而在于让更多人流向门店，并在到店后获得更好的体验。